Terugbetalingsbeleid

Retourbeleid:

Bij BOXR Underwear heb je altijd de mogelijkheid om je bestelling binnen 14 werkdagen na de verzenddatum te retourneren. Zorg ervoor dat je de producten retourneert. ongedragen, onbeschadigd, ongewassen en in hun originele verpakking. Bewaar je bewijs van retourzending totdat wij deze hebben verwerkt.

Je kunt BOXR Underwear-producten uitproberen in de mate die nodig is om een aankoop te doen, net zoals je dat in een fysieke winkel zou doen. Gebruikte artikelen kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een fabricagefout. Zorg ervoor dat de originele verpakking onbeschadigd is wanneer je het artikel retourneert. Voor producten die onvolledig, beschadigd of gewassen zijn, waarvan de verpakking is verwijderd of die andere tekenen van slijtage vertonen, wordt een waardevermindering in mindering gebracht op het totale terug te betalen bedrag.

De kosten voor het retourneren zijn voor je eigen rekening. Deze kosten variëren per land. Retourzendingen binnen Nederland kosten € 5,95. Klanten buiten Nederland betalen € 8,95.

Ruilen is geen enkel probleem. Zorg ervoor dat je producten ongedragen, onbeschadigd, ongewassen en in de originele verpakking ruilt.